CGU CGV

En achetant une prestation de service sur le site Unbble.com et en cochant la case « accepter les Conditions Générales d’Utilisation », l’Utilisateur reconnaît formellement avoir lu et compris le contenu et la totalité des présentes conditions générales et confirme les accepter sans réserve. Celles-ci ont valeur contractuelle et obligent réciproquement l’Utilisateur et Unbble Consulting.

Le terme « Utilisateur » désigne les visiteurs acheteurs ou non sur le site unbble.com.
Le terme « prestation de service » désigne un coaching réseaux sociaux Instagram, Facebook, TikTok ainsi qu'un consulting en marketing digital. 

1 - Consentement des Conditions Générales
 

Le site Unbble Consulting est réservé aux personnes physiques capables de souscrire des contrats, au sens du droit suisse. L'Utilisateur confirme être une personne physique âgée de plus de 18 ans et qui a le plein exercice de ses droits civils. Unbble Consulting se réserve le droit d'apporter des modifications aux CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès affichage par Unbble Consulting des conditions mises à jour. La nouvelle version se substituera à la précédente et elle sera diffusée et applicable, l’Utilisateur confirme de fait les conditions telles que modifiées et s’engage à les respecter. 
UNBBLE CONSULTING EST UN SERVICE QUI OFFRE UN CONSULTING ET ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE À SES UTILISATEURS PARTICULIERS OU PME L'ACCES ET L'USAGE DU SITE POUR PROFITER DE PRESTATIONS DE SERVICES EN MARKETING DIGITAL ET RESEAUX SOCIAUX . 

Le contenu de unbble.com, ainsi que les canaux de médias sociaux associés (via @unbble) et le marketing par courriel, comprendront des informations sur la croissance et le marketing des médias sociaux. Tout le contenu est destiné à des fins d'information uniquement. Aucun des contenus des courriels, des articles de blog ou des messages sur les médias sociaux ne doit être interprété comme un conseil professionnel spécifique. 

Outre les présentes conditions d'utilisation, veuillez prendre connaissance de notre politique de confidentialité et de nos conditions de vente, qui comprennent des termes clés énoncés séparément sur notre site.

2 - Limitation de la responsabilité
 

Lorsque l’Utilisateur crée son compte, il accepte de souscrire à notre newsletter et peut s’en désabonner à tout moment.

Les services proposés sont toutes d’ordre technique, de sorte qu’une accessibilité permanente ne peut en aucun cas être garantie. Par exemple, Unbble ne saurait être responsable des perturbations téléphoniques ou de connexion, seuls responsables les opérateurs téléphoniques ou les fournisseurs d’accès. 
Unbble peut à tout moment modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des prestations sus-décrites, à sa libre appréciation et sans avis préalable. L’Utilisateur reconnaît qu’il renonce à réclamer tout éventuel dommage lié à cette modification, suspension ou suppression.
 

3 - évaluations
 

Unbble Consulting propose aux Utilisateurs ayant bénéficié des services de Unbble Consulting d'évaluer les services de coaching et de formation. Chaque Utilisateur s’engage à évaluer les services de Unbble Consulting de manière objective, le plus conforme à la vérité et dans le respect mutuel. Dans ce cadre, l'Utilisateur s'engage à ne pas mettre en ligne ou transmettre des éléments pouvant porter atteinte aux droits des tiers, et notamment :

  • Des éléments protégés par des droits d'auteur, sauf s'il donne la preuve de la permission du titulaire des droits ;

  • Des éléments faisant apparaître de la concurrence déloyale ;

  • Des éléments obscènes, violents, diffamants, injurieux, menaçants, malveillants, abusifs à l'égard de toute personne physique ou morale, Utilisateur du service ou non ;

  • Des éléments incitant à la discrimination, à la haine d'une personne ou d'un groupe de personnes à raison notamment de leurs opinions politiques, de leur origine ou de leur appartenance ou de leur non-appartenance vraie ou supposée à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée ou de leur orientation sexuelle ;-

  • Des éléments à caractère pornographique et/ou ayant trait à la pédopornographie ou nuisibles à la protection des mineurs ;-

  • Des éléments pouvant porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité d'un Etat ou d'un territoire, pouvant inciter à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ou faisant l'apologie des crimes de guerre ou des crimes contre l'humanité ou incitant au suicide ;

  • Des publicités ou des sollicitations commerciales et/ou des petites annonces de toute nature.

L'Utilisateur s'engage en outre à rédiger ses messages en langue française ou allemande.
Dans le cas contraire, les propos mensongers, diffamatoires, insultants ou discriminatoires peuvent être retirés/non-publiés et leurs auteurs poursuivis/dénoncés, à la libre appréciation de Unbble Consulting. Toutefois, Unbble Consulting n'est aucunement responsable du contenu des commentaires et évaluations des Utilisateurs qui survient après la prestation des services de consulting et de coaching.
 

4 - Paiement de la commande
 

Tout achat de Service PDFs de coaching, formation vidéos et réservation par l'Utilisateur sera réglé directement sur le Site de unbble.com. Tout paiement s'effectue en ligne par carte bancaire que l'Utilisateur choisira par type de carte. Il devra renseigner obligatoirement les champs :

  • Titulaire de la carte

  • Numéro de la carte

  • Date d'expiration

  • Code de vérification (au dos de la carte)

Après validation de sa commande, l'Utilisateur recevra une confirmation et un récapitulatif par email à l'adresse indiquée dans ses informations personnelles enregistrées.
 

5 - Conditions d’annulation et engagements de l’Utilisateur
 

L’Utilisateur qui a commandé un service est tenu de s’acquitter du prix de la prestation. Quand l’Utilisateur réserve un service par unbble, il réserve un créneau horaire et ce créneau horaire est bloqué pour l’Utilisateur.

L’Utilisateur est responsable à l'encontre de Unbble de tout dommage qu’il lui causerait involontairement ou par négligence.
L'Utilisateur s'engage à ne pas s’approprier ni à utiliser, à titre lucratif ou gratuit, pour son compte ou pour le compte d’un tiers, directement ou indirectement, les prestations fournies par Unbble.
 

6 - Utilisation des contenus publiés
 

L'Utilisateur accepte que les contenus publiés deviennent des informations publiques.
Ainsi, l'Utilisateur accepte que les contenus soient publiés, reproduits, modifiés, traduits, distribués, affichés, sous quelque forme, support ou technologie que ce soit, actuellement connus.
De plus, l'Utilisateur concède aux autres Utilisateurs, le droit d'accéder, afficher, enregistrer et reproduire les communications pour leur usage personnel, sans que la responsabilité de Unbble ne puisse être engagée.
 

7 - Création d’un compte Utilisateur (client)
 

L’Utilisateur ne peut posséder qu’un seul compte et peut naviguer sur le Site sans aucune obligation d’achat.
Lors de la création du compte client, l’utilisateur devra fournir des informations qui lui permettra d’accéder aux prestations de service de Unbble. Il devra fournir un nom, un prénom, un numéro de mobile, une adresse email valide et un mot de passe. Le signe * indique les champs obligatoires pour la prise en compte de la création du compte client. L’Utilisateur s’engage à maintenir la confidentialité sur son mot de passe et à ne pas le partager avec un tiers. L’Utilisateur s’engage à signaler immédiatement par écrit à Unbble toute atteinte avérée ou suspectée à la confidentialité ou utilisation inappropriée de son compte client. L’Utilisateur veille à ce que les informations de son compte soient exactes et mises à jour.
L’Utilisateur a accès à son compte pour une durée indéterminée et peut résilier à tout moment son inscription sans préavis. Par contre, les présentes CGU demeurent applicables jusqu’à ce que les commandes de prestations ou prises de rendez-vous soient clôturées.
En cas de manquement par l’Utilisateur à l’une des dispositions des présentes CGU et en cas de suspicion d’une utilisation indue du compte Utilisateur, Unbble se réserve le plein droit, à tout moment, sans préavis ni indemnité, par courrier électronique, de suspendre ou de supprimer le compte de l’Utilisateur et de lui refuser immédiatement et pour le futur l’accès aux prestations. Unbble exerce son droit à sa discrétion et n’est pas tenue de justifier la résiliation ou d’effectuer de formalité judiciaire ou extrajudiciaire.
 

8 - Envois électroniques
 

L’Utilisateur accepte qu’on lui envoie des SMS et des courriers électroniques dans le cadre de la transaction effectuée sur Unbble. L’Utilisateur accepte également de recevoir des offres commerciales pour des services similaires à ceux qu’il a achetés. Cependant, il pourra à tout moment protester cette autorisation en adressant un email à info@unbble.com
L’Utilisateur est conscient que les Services peuvent faire l’objet de dysfonctionnements et retards inhérents à l’utilisation d’internet et des communications électroniques. 
 

9 - Protection de la vie privée
 

Sous réserve de la législation en vigueur, Unbble peut céder à un tiers des informations sur les Utilisateurs. Unbble s’engage à respecter la loi en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. L’Utilisateur comprend que Unbble peut conserver ses données personnelles à des fins juridiques en cas de litige, comme valeur de preuve.
 

10 - Clause de divisibilité
 

Si une quelconque des dispositions des CGU sont totalement ou partiellement invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Les dispositions inefficaces ou non exécutoires sont remplacées par les dispositions effectives et exécutoires, dont les effets se rapprochent le plus du but recherché par Unbble.
 

11 - Respect des droits de propriété intellectuelle
 

Le Service Unbble, et chacun des éléments qui le composent, y compris tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont associés, sont la propriété de Unbble. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du Site est interdite. L’Utilisateur n’a pas le droit d’utiliser, d’adapter, arranger, modifier, associer ou faire référence de quelque manière que ce soit aux textes, images, photographies, noms de société, logos, noms de service, marques de service ou autres signes de propriété de Unbble ou de ses professionnels inscrits.
 

12 - Droit applicable et arbitrage
 

Les présentes CGU sont exclusivement soumises au droit suisse, à l’exclusion de toute règle de droit international privé. Tout litige, conflit ou controverse, découlant de quelque manière que ce soit des CGU ou se rapportant aux CGU, y compris leur validité, leur interprétation ou leur application, sera exclusivement et définitivement tranché par voie d’arbitrage conformément au Règlement d’arbitrage de la Chambre de commerce internationale (le « Règlement d’arbitrage de la CCI »). Sont exclues les dispositions relatives à l’arbitrage d’urgence prévues par le Règlement d’arbitrage de la CCI. Le litige sera réglé par un arbitre qui sera nommé conformément au Règlement d’arbitrage de la CCI. Le lieu de l’arbitrage sera Genève, en Suisse. L’arbitrage se déroulera en français. L’existence et le contenu des procédures d’arbitrage, y compris les documents et dossiers remis par les parties, la correspondance avec la CCI et la correspondance, les ordonnances et décisions arbitrales rendues par l’unique arbitre, demeureront strictement confidentiels et ne seront pas divulgués à un tiers sans le consentement formel de l’autre partie par écrit, à moins que : la divulgation à la tierce partie soit raisonnablement requise dans le contexte de la conduite de la procédure de médiation ou d’arbitrage; et que le tiers s’engage par écrit et de manière inconditionnelle à être lié par les obligations de confidentialité stipulées aux présentes.